¿Qué son las Habilidades Blandas?       Son las habilidades relacionadas con la personalidad, sobre cómo una persona actúa con otros (compañeros o clientes) en el ambiente laboral, son diferentes a los conocimientos profesionales o de su oficio (estas se denominan habilidades duras) que la persona adquirió estudiando y trabajando en el área en que se desempeña. Saberlas o no se reflejan claramente en el ambiente laboral.

Un profesional muy bien capacitado, con buenos conocimientos, incluso con buen desempeño puede tener muy mala relación con sus compañeros, ser impulsivo, ejercer un liderazgo tóxico, es decir, puede fallar en el uso de las habilidades blandas. Eso termina por afectar el ambiente laboral.

Las habilidades blandas permiten que una persona: * tenga una mejor relación con sus compañeros, * maneje positivamente la comunicación con clientes internos y externos, * maneje sus emociones de forma inteligente, *se oriente a la busqueda de soluciones.* sea asertivo en su comunicación, * lidere grupos de manera efectiva, * se enfoque más a resultados, 

Una persona con muy buenos conocimientos, que da buenos resultados en el trabajo y que domina las habilidades blandas tiene muchísimos puntos a su favor.