Habilidades Blandas
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¿Qué son las habilidades blandas?
¿Qué son las habilidades blandas?
Son las habilidades relacionadas con la personalidad, sobre cómo una persona actúa con los demás en el ambiente laboral, ya sea compañeros de trabajo, clientes o proveedores. Dominarlas es vital para un buen desempeño tanto individual como de grupo. Conocerlas o ignorarlas se reflejan en el ambiente laboral.
¿Qué habilidades blandas desea desarrollar en su personal?
· Mejor comunicación con los clientes
· Desarrollo de liderazgo
· Control y manejo de las emociones
· Comunicación efectiva
· Como ser más eficiente
· Cortesía
· Trabajo en equipo
La unión entre los conocimientos técnicos o profesionales y las habilidades blandas dan a la persona una capacidad mayor para tener buenas relaciones en su entorno laboral y con sus clientes. Ayuda a:
Tener equipos de trabajo armónicos.
Tener personal más enfocado a resultados.
Mejor ambiente laboral
En todos los cargos y en todas las empresas se requieren las habilidades blandas, ellas nos ayudan a tener una mejor relación con los clientes , con los subalternos, con los compañeros de trabajo del mismo nivel y claro, también con los jefes. No conocer las habilidades blandas, o tener alguna dificultad con alguna de ellas puede ser un inconveniente en algunos cargos de la empresa.
Las habilidades blandas se pueden aprender, entrenar y perfeccionar.
Las habilidades blandas además ayudan a que cada funcionario contribuya a construir un mejor ambiente laboral, eso da como resultado una mejoría en el desempeño general y en los resultados de la empresa.
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